“今天你微笑了吗？”是对顾客对同事最诚挚的问候，微笑服务是一种境界、一种胸怀；每一个微笑代表一份光芒，点亮每个人的心房。甜美微笑大使评选活动已持续4年之久，同时也成为天汇百汇致力于打造全员服务“标志性”的航标。并积极推动员工们用自己最诚挚的笑容，服务每一位顾客，让顾客在购物过程中感受到轻松、愉悦。

选手清新装束拉开赛事帷幕

第四届“甜美微笑”大使评选活动于1月正式拉开序幕，初赛的70位甜美微笑大使经过层层筛选、投票，最终21位选手进入到决赛环节。总决赛于2013年3月15日晚19:00在钟村店广场隆重举行，21位晋级选手身着迎合自身气质的服装亮相决赛T台。绚丽多彩的舞台因有她们的亲切笑脸变得更加耀眼。她们在演讲台上用真挚的情感诠释着自身对微笑服务的理解，聪慧的应对现场各类突发情况，使顾客满意而归的同时又为公司树立良好形象。她们是当晚最璀璨耀眼的“明星”；精彩的表演得到了全场观众们的认可，掌声不断，欢笑充斥整场晚会现场。21位微笑大使候选人经过重重的考验，最终太石店唐远梅、钟村店盘小川、珠江店陈慧美在比赛中崭露头角分别摘得本届甜美微笑大使的冠、亚、季军。

评委及观众投票

选手宣誓用心服务顾客

脱颖而出的优秀选手们

冠、亚、季军揭晓

“您好！欢迎光临！请问有什么可以帮到您吗？”只要大家进入天汇百汇，相信都能听到亲切的问候！那是我们员工时刻准备为您提供的微笑服务！我们用微笑服务顾客，用我们的真诚打动顾客。感受微笑的力量，从而提高我们的服务质量，让天汇拥有专属的微笑是我们服务的根本。

合影留恋