作为酒店行业，过硬的岗位技能及优良的服务水平是必不可少的，为了挖掘员工潜力，充分调动员工掌握业务技能的学习热情和积极性。2017年2月27日，公司组织开展首届"天汇百汇——欧时普琳酒店服务之星技能"大赛。此次技能大赛共有开房/退房程序、点钞、问询预订催退服务、礼仪礼貌、客房中式铺床、前台防损铺床等比赛项目。

此次活动酒店员工积极参与。整个比赛过程中，秩序井然。参赛选手全力以赴、认真比赛，充分展示了自己的专业素养和技能。特别是中式铺床，只见参赛选手沉着的上台，铺床单、套被套、枕套的手势一气呵成，唯一的差距就是时间。而在回答问题环节、点钞比赛环节、开房催退房等各方面大家都努力发挥自己的特长，展示了一场精彩的技能给到大家。最终，普琳南站店、欧时长隆店、欧时北站店获得本次技能大赛一、二、三等奖。

通过此次技能大赛，进一步提高了酒店员工的业务知识和操作技能 ，规范了服务礼仪，增强了服务意识 ，强化酒店服务意识和竞争精神，从而全面提高酒店的服务质量水平。