为普及我司员工对烟草的专业知识,提高真假烟草技能识别的水平,在销售过程中为广大顾客提供更专业优质的服务,8月22日下午,广州市烟草专卖局相关人员受邀莅临公司组织开展真假烟鉴别及相关法律法规专题宣讲活动。
培训开始前,天汇百汇商业连锁常务副总崔晓玲女士首先代表集团向广州市烟草专卖局相关人员莅临我司指导、培训表示热烈欢迎及衷心感谢!并表示公司对此宣讲活动极为重视,希望各分公司及总部管理人员能认真学习、做好记录、积极发言并学以致用。
宣讲座谈会上大家认真学习并了解了各个品牌的识别要点,并对每种卷烟生产机型、外部包装、防伪标志、商标印刷、烟丝、字体、水印等特点进行讲述,对常见的双囍、红塔山、芙蓉王等品牌的鉴别技巧进行了系统全面剖析,快速提高了员工的真假鉴别知识,对烟草法律法规也作了逐条详细讲解。随后,还增加现场提问答疑等形式进一步丰富培训内容和培训效果,烟草专卖局相关人员都详细解答了员工在售卖烟草的过程中遇到的问题和困难。
通过培训,使公司员工掌握了真假烟鉴别理论知识,提高了对烟草真伪鉴别方法技巧,对法律法规也已有所了解和掌握,为日后进一步做好顾客服务工作打下了良好基础。
天汇百汇商业连锁一直以“品质您的生活”为经营理念,以“货真价实、诚信经营”为服务宗旨,我们将为顾客提供更优质商品保驾护航。